思索引擎

养老产业焦点—“生态养生床” 2015-5-27

史宪文：世界商务策划师联合会轮值主席、亚洲佛商领袖、北京大学民营经济研究院特邀研究员、城镇化课题组组长、光华知本财团主席。策划科学、企划技术、宝莲禅书、智慧评书、禅音智曲……跨界传奇。有请跨界助你跨界，有请传奇助你传奇：

世界上什么权力最大？时间！时间能改变一切，一个巨大的事实：我们都将老去，而且是老去的路上非常有秩序，你别指望年龄超越。还有一个巨大的事实：由于我们国家不得不控制生育，所以，我们的社会已经进入越来越深刻的老龄化，这是绝对刚性的，所以，老年人的需求就是绝对的刚需。

所以，许多企业瞄准了老年产业，社区养老、居家养老、农业养老、集中养老……模式多多，催生了养老地产、养老网络、养老服务等等行当。

奔着养老大方向没错。但老有所养，这是空想，什么叫“老有所养”？老了还要养孙子！这就是现实的老有所养，因为儿子的儿子没有人看管！况且，老年人有些也愿意看孙子，有事做，跟着孩子运动，生命在于运动嘛。

当我们老了哪儿也去不了，坐在摇椅慢慢聊，这是歌曲唱的。都爬不起来了，还上的了摇椅吗？浑身是病痛，光剩“嗨呦”了，还能聊吗？

都说养儿防老，那得摊上孝顺的孩子，而且是有能力孝顺的孩子，还要是有时间孝顺的孩子。否则，后生运气不济，谁养谁还很难说。

再说“孝”，上边是老字头，下面是儿子身，孩子小的时候，大的抱着小的，老了，儿子杠着老子，这似乎是一个买卖，一还一报。

咱索性就说“一还一报”吧，我问你，我们大多都有生儿育女的经历，现在回想起来，教育孩子的方式是否正确，是否有遗憾？同样，我们大多家里都有老人吧，我们尽了孝了吗？

你有钱了，房子买的不小，把老人接到了城里，老人住进了洋房。你以为那是洋房，可老人觉得那是监狱，甚至还不如监狱，人家监狱还有监管呢。你觉得老人天天早上喝牛奶，很幸福，可老人没长牛奶肠子，喝下去就打嗝。

我们说“孝敬”老人，敬是态度，这一点多数儿女都能做到。我们又说“孝顺”，这一点就多数做不到，顺老人很难，我们总是拿我们的习惯要求老人，而老人几十年养成的习惯，都快人生结束了，你让他改，这有多难！我们还说“孝心”，对老人用心，能作到用心的，用对心的，没几个。因为我们可能从根本上就不了解老人的需求。那年夏天很热，我怕老父亲热，就给他买了双前后通透的凉鞋，但父亲说，走路经常踢石头，我买的凉鞋他不能穿。过几天，我又给他买了双前后封闭的凉鞋，软低儿的，舒服。但父亲还是说穿不了，因为他平地走路都感到象晕船似的，软底儿鞋，不走都晕，又白买了。所以，我们很难作到了解老人的需求。

其实，在老人尚能自理的阶段，就是一个字——顺，老人需要什么样的生活，就尽量满足他的习惯需要。就这么简单！当然，可能会上当受骗和承担法律风险的事，要加以监督。老小孩，不要抱怨老人智商越来越低，小脑萎缩，这是自然规律，不要抱怨老人，自然规律就如同打雷下雨一样，要顺。即使他眼看要被药托骗了，你也不要硬着阻拦，硬着来，可能会把老人气死。你可以有预防地，跟着老人一起，主动地去“被骗”，让他上一个小当，再把上当的面子圆回来。于是，孝顺一词应当更确切一点，叫“孝哄”。

关于“孝”的说道很多，我就不想深入讲了。我要讲的是，老人最后哪儿也去不了了，身体零部件逐个不行了，每况愈下，他迟早不能生活自理了，他只能躺在床上，到了这个阶段，怎么办？你怎么顺他？他都没有需求心了，你怎么顺他？

你成天忙工作，你有时间看护他吗？你说雇保姆，哪个保姆愿意侍侯瘫痪老人？且不说责任太大，即使保姆愿意为钱冒险，那得什么水平的保姆能胜任？你花钱都雇不到合适的保姆。送疗养院？我们绝大多数的父母来自农村，这是这个社会结构特点，农村人进疗养院，怎么适应？

我说，养老产业，你别看那么大，诺大的产业，其核心，只有一张床。因为老人的老年，最后阶段，只能呆在床上！而诺大的老年产业界，竟然没有创造出适合老人养老的一张床！

有人说，老年养生床有啊，老师你孤陋寡闻，许多大城市都有老年养生床专卖店。是吗？

我问你：什么叫“养生”？老人谁也不认可，甚至谁也不认识，只认识儿子，这个床能把儿子随时叫到眼前吗？老人大小便失禁，这个床能解决方便吗？老人一天要吃很多药，老人又糊涂，不是吃重了，就是忘吃了，再不就是吃错了，这个床能避免老人吃错药吗？老人坐不起来，很沉闷，他要看电视，他和电视机呈90度角，他怎么看？这个床能方便老人看电视吗？老人常年躺在床上，最容易长疮，这个养生床能避免老人生疮吗？…………老人感觉到来日不多了，他开始怕死，经常做噩梦，这个床能解决老人的恐怖心理吗？老人要去医院，这个床能直接抬到医院成病床吗？什么叫“养生”，只有全面满足了失去自由了的老人的自由需求，那才是“养生”。什么叫“生态”？就是保持着生活状态，而不是等死状态。老人的全部生活，就在这一张床上，他需要的只是一张“生态养生床”。

请问，市面上现有的所谓“养生床”，考虑到这些了吗？

你也许考虑到了电子控制，也许考虑到了自动化，且慢，老人没有控制一大堆电钮的能力！况且，还有个价格承受的问题，即使是现在的所谓的“养生床”，动不动就是5000多，象我说的“生态养生床”，还不得几万一张吗？根本没有市场。

但，我说的“生态养生床”，开发出来难吗？我说，只要用心，只要投身，并不难。有一个小故事，很能说明这个问题：说是一个工厂生产香皂，香皂装盒，经常有漏装的，于是，要在流水线上放个装置，把漏装的自动检测出来。结果，博士领衔，花了90万，开发出来一个电子装置。而一个工匠，他不会电子，他花了90块钱做了一个大功率吹风机，就把空盒子吹下去了！开发产品，最需要的不是“博士心”，而是“工匠心”。

我们到市场上看看，现有的老年养生床，是不是“博士心”的结果？前面我讲过，象我这样孝顺的，连给父亲买鞋都买不对，其实，现实就是这样，设计开发产品的根本就没有充分了解老人的生态需求。别说是家庭用床，连医院用的病床都几乎没有人文关怀。

这是一个天大的漏洞，也是一个巨大的市场机会。

开发“生态养生床”一点儿也不难，难就难在了找到一个“认为不难”的人。这不是人多就能成，钱多就能成的事，新常态需要知本，而资本变得次要了。不在于千万个人的发心，而只在一个人的发心。北京奥运会投资那么多，那么多人写歌，官方满世界征集，也没弄出个好歌来！抗美援朝主题歌《志愿军进行曲》只是出自一个记者的手笔，而他当初并未意识自己的诗篇到能成为全军的战歌。我想，开发“生态养生床”，只需要有一个人站出来，他具有丰富的孝敬老人侍侯老人的经历，又是一个能工巧匠，还懂得现代网络技术……，这样的关键人物，也许全中国只有三个，其中两个正在某一领域埋头苦干，剩下的那一个……，不敢想。

我知道，我不行。我能做的只是给出“生态养生床”的开发原理和品牌文化。我把这张床的品牌名定为“三身”。你看这“三身”写的有状态吧，这就是老人对待老年的自信姿态！

“三身”是一个佛文化概念，说人有三身：法身、报身、应化身。再延伸，“三身”是养老的资源结构，一个身是老人的“自力身”，第二个身是儿女的“孝敬身”，第三个身是保姆的“协助身”，通过电子技术，使儿女能时刻“看”到老人，给老人以安全感，在儿女的参谋下，在养生床的便利操作系统下，一般的保姆，都能胜任高级服务。“生态养生床”的操作功能也是“三身”体贴的，生理服务、病理服务、心理服务。文化的“三身”、资源的“三身”、功能的“三身”，这就是生态养生床的开发理论。光有理论，没有懂理论的那个人，理论没有用。而没有理论，光有个能工巧匠，也是走不远的，理论和实践缺一不可。

虽然“三身”床还没有出现领军人物，但这个产业的市场开发已经开始了——品牌推广！过去有句话，叫做“兵马未动，粮草先行”。过去，做企业、做产业，粮草是资金，进入新常态之后，市场已经没有界限，看不见的对手会跨界而来，所以，就必须先降伏市场，然后再进行开发与生产。也就是放大了的理念——以销定产。我们北大-知本财团进行品牌推广的方式有很多种，其中，最近一轮最常用的是歌曲，因为歌曲的网络传播性能最好，投入产出比最高，恰好，我也比较擅长这种传播方式。给大家透漏一下，“三生养生床”的品牌主题歌的歌名就叫《三身佛光照夕阳》，这有三重意义：第一是表达了新常态的人生价值观，老年人，人生价值比什么？比的是修炼，比的是信仰；第二是表达老年人对待死亡的态度——敢去照夕阳！第三是体现了佛文化对老年人的关怀，我们有亚洲佛商大会资源，我们要请高僧为每张床加持。这首歌不久就将发布，主旋已经出来了，是既沉稳自信又激扬动感的那种。

我相信，这一张床，就能成为巨大的养老产业的核心产品！

有个特别有意思的故事，去年末在昆明举办论坛，我的演讲主题是“传统产业转型升级”，有位做家具的老板，号称云南最大的家具厂商，说是要转型进入养老产业，要做养老地产，缺少两个亿的资金，咨询我融资方式。我说，养老地产是热门，那么多地产大公司盯着，那么多保险公司盯着，你即使融到两个亿资金，也不是他们的对手。当时，我正在研究“生态养生床”，我说，你可以继续做家具，从家具产业直接进入养老产业，你的资金不仅不缺，反而资金富裕，估计有500万就足够了。我还没来得及说到养生床，他就反驳我了。你猜，他听了什么反应？他说：“老师您是在校门里的，根本不知道市场，现在家具行业彻底完了，我怎么还能做家具呢？你就直接告诉我，如何能融来两个亿，你若能帮忙融来资，我给你佣金……”我无言以对！人若执迷不悟，八头牛都拉不回来！

我是研究员，没有给大学生上课的任务，因为我的课程大学生听不懂，悲哀。我又是企业家出身，我热爱市场，所以，我整天泡在市场的海洋里，我对市场的敏感度，不是一般的企业家能赶上的。这不是吹，而是有很多实际佐证的。我的最大乐趣，不是什么佣金提成，而是把一个精彩的思路变成现实，无论钱进了谁的口袋里，只要是国人的成功，只要是我思路的成功，我都会感到无比幸福。老师的天职，就是能看到学生的成功。真的，你若真的能投身三生床事业，这个项目就给你干。

我看当代企业家，在面向新常态的关键时刻，什么最重要呢？就是跨界思维！跨界不是出界，转型不是转行，象刚才那位家具老板，天大的机会就在他手里，能帮他的贵人就在眼前，他却毫不知晓。前天和财团钱总干事长还说起这件事，我说，财团应当开出一张“结业证书”，和北大各地企业家培训机构合作，专门练习跨界思维，专门组织学员探索跨行业合作试谈判，凡是有感悟的，提交论文的，都给发一张“光华知本财团成员证书”，给他们持续的机会，跟着财团的平台走，运用跨界技术，突破发展瓶颈。你们愿意接受这样的培训吗？

刚才有人问，房地产企业怎么转型？我们财团注意到了这个普遍性问题，下节课恰好就涉及这个课题，不过下节课的题目好象看不出来房地产特点，题目叫“爱国产业无限大”。

会员入口

养老产业焦点—“生态养生床” 2015-5-27