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颠覆美容—美容业转型的格局
2015-5-27
一些小微企业问我与没有投资小的项目,有,但我告诉你,越是投资小的项目,越需要投身大,道理很简单,小资本如何对抗大资本,那一定需要非资本壁垒。
比如美容行业,现在满大街是美容院,美容是刚需,不要以为你是男士就不关注美容,处于竞争中的男士,形象决定印象,印象决定想象,在新常态时代,男士也会很快进入美容状态。还有,你的女人必须美容,你还要掏腰包,你能不关心吗?
最最重要的,美容业变革方式,对于所有传统的服务业来说,都具有示范意义。
美容业扩张很快,但美容院讲到这,有人可能就纠结了,怎么讲美容,讲到了产品社区体验店,现在又讲到歌曲,讲到了网络大合唱,是不是讲跑题儿了?没有,这才是正道,因为这是新常态的特点,这是“互联网+”时代的必然,植物美容首先应当是美好的文化,体验店首先应当是守信的人品传播!这样使用文化,虽然麻烦,但我们把最麻烦的影片合成与网络传播,把麻烦都做好了,财团是干什么的?就是“+互联网+”,就是“+文化+”,我们把“互联网+”和“文化+”做好,+到传统产业上,就可以立刻转型了。
我们接着讲体验店运营。这个体验店叫什么?品牌是什么?就是主题歌的名字——宝莲传城!
经营并不容易。为什么美容行业扩张快,而美容企业扩张不快呢?那是因为门槛低,加入的企业太多,把利润摊平了。
这种情况很快就结束了,美容业面临着一场革命,革命的方式就是报纸上经常说的“转型”“升级”。
先说“升级”。我看美容就和装修一样,先找平,再刮大白,再上色,再安装……。美容业升级的起点是基础工程——美肤,皮肤不美,怎么整也是有限的。美白是华人的独特追求,有些民族不以白为美,例如非洲,人家从来都不奢望白。
所以,中国美容业升级的基础工程就是植物美肤。美肤的市场份额是最大的,因为它还包含着化妆品行业。而化妆品行业的最大份额是植物精华,所以,美容业跨界化妆品,植物美容是突破口——侵占化妆品份额。任何突破都是需要边缘行业贡献的,化妆品要为美容行业突破作出贡献。
我们等于用《宝莲传城》为体验店设置了道德门槛,用对会员的人品要求,反过来体现店主的不俗品格。
所以,“宝莲传城植物美容体验店”装修好后,在社区里开始招募会员的第一个动作就是:发布消息——请扫二维码,参加“为国家丝路精神加持”活动,参加者均可成为本店会员,获赠植物精华露一瓶,并可免费体验植物美容。欢迎参观,地址:本小区……。
这样开业,效率肯定低,因为对于大多数人来说,唱歌,哪怕是26秒,都可能是平生的第一次。可是,我们不能把唱歌当成麻烦,因为这是最关键的投资——体验文化!当小区到处都有人会唱“娑罗”的时候,你的生意,还有人敢和你竞争吗?没有竞争的生意,一定是好生意!
对于会员来说,植物美容产品的最大优势就是差价,会员可以在店内免费体验,购买也是会员价,而产品标价很高,于是,植物美容产品将成为会员的首选送礼礼物!
当体验店以植物美容切入市场,赢得客户信任之后,还可以有步骤地向养生保健品市场进军,因为养生保健品的第一经营力量就是信任!
“玫瑰香镇”的植物基地商标、“美”的美容院标识、“宝莲传城”的体验店商标,再加上亚洲佛商大会平台,构成了整个美容业的转型格局。
于是,我们可以用“三大”总结美容业的变革:大结构——院店村,大文化——宝莲传城,大产业——养生产业。
现在,植物美容的院内转型已经开始,山东平阴是中国的玫瑰之乡,已经建立起了美容植物基地,浙江桐乡已经建立起了植物美容院,更多的旧店加盟进来,参加转型。
《宝莲传城》体验店建设即将开始。众星捧月,众店捧院,扩张无限的美容业转型升级工程即将全面启动!
负责领导美容产业变革的是马誉修老师,他是“花果山”来的,长的特象“孙猴子”,他原本主讲的课程是《马修鹏说:西游记里的管理智慧》,他最早涉及的商业就是美容院管理。他是项目发起人,财团提供品牌授权支持,马誉修老师为商业负全责,财团提供知识产权,为知本负责,但不干涉资本行为,这就是光华知本财团的发展模式,也是新常态下,社会经济组织的最先进的分工协作模式。
你若是美容院院长,想早些加入变革,投资现在不多,且投资款多是进货的植物美容品货款,是流动资金性质的。确切的,您可参加马誉修老师主讲的“院长转型课”。
你若是美容VIP客户,一年花很多钱美容,现在又没有什么事做,您可以参加马誉修老师组织的“《宝莲传城》网络合成大合唱第2季”,并在参加后,再做城主组织自己的一季,积累99个粉丝网友,开设自己的“宝莲传城体验店”,然后,或者推动某一美容院变革,或者兼并,或者联合自己启发的下几位城主建新店。
你若是其他产业的大投资人,看好了美容业变革的商机,也可以和马老师合作,把整个城市都包下来,总体规划,一步到位。
这个项目投资切入的弹性很强。但随着这个模式的迅速扩散,进入的门槛会越来越高。
财团不干涉产业集团的运行,但要管产业文化。我本人是《宝莲传城》文化的创造者,又负责亚洲佛商大会,我的意见是,全体院长、店长、村长,都应当首先是宝莲传城的“城主”,当全国有100个城主的时候,我们再组织召开亚洲佛商大会,佛讲“无分别”,我们将在亚洲佛商大会的平台上,一起“守信”。任何产业都设有退出机制,对于业界影响坏的细胞,城主投票,可以取缔。
我在亚洲佛商大会上等着你们。
最后打个广告,或者是满足大家的要求:
业务加盟的请找马誉修老师:18613977477
讲了这么多,更大的意义在于,大家可以举一反三,新常态下的服务业怎么转型?都去开网店去了,谁做体验店?怎么做体验店?本课是最具体的回答——文化植入——体验人品——+互联网+。
植物美肤是古典美容的传统,最简单的做法就是把黄瓜片贴在脸上。具有美肤功效的植物有很多,如果在郊区设有种植基地,在植物精华鲜活期内使用,将会具有相当强的市场号召力。
而工业化妆品的保质期很长,这就有了一个疑问:植物精华有那么长的保质期吗?再者说,植物精华有那么昂贵吗?
如果按植物分区,全国各地设立几个美容植物基地,在现代物流的支撑下,保证美容植物从采摘到萃取,从打包到运送美容院,不超过两天,种植不用农药化肥,加工不用任何添加剂,这样的植物精华,这市场,还用说吗?
现供植物精华,只要有规模,成本会很低。而以植物精华为本的工业化妆品价格很高,这就为商业提供了足够的利润空间。
从传统的美容,到现供植物精华的植物美容,这就是美容产业升级的开始。产业升级我们暂时就讲到这里。
接着我们再讲美容业的转型。转型与升级是分不开的,升级是质量,转型是保证,升级是动力,转型是方向。
我们再看这个词——植物美容,植物是产品,美容是服务,怎么转型?把产品和服务分开,美容院负责美容服务,护肤店负责美容产品,院下设店,郊区设种植村,全国产地一盘棋,用中国的植物保障中国人的美丽,院-店-村,这就是美容业转型的格局。
于是,就产生这样的转型效果:一个城市有一到几家美容院,每个美容院,都在多个社区设立护肤店,由于每个美容院都会有若干VIP客户,VIP客户中有许多是有空闲房产的,现在鼓励全民创业,多数地区已经允许社区民房设简单的经营场所,所以,对于美容院来说,向小区辐射护肤店并不是什么难事。
“一院多店”的结构,使得美容院的业务半径扩展到整个城市,美容院为护肤店带来客户,护肤店给美容院带来客流,同时,也使美容院腾出精力来,专门抓好美容服务。
由于服务与产品分开,专业化的好处是能带来业务扩张。美容院将由美容服务扩展到服务客户,例如,举办亲子教育讲座、社交礼仪培训、保健养生知识培训等,适当地扩展服务内容,可维护老客户、拓展新客户。护肤店也一样,从美容植物经营,可扩展到养生保健品的经营。
美容院的经营是传统话题,这里就不展开讲了。转型的关键是护肤店,怎么经营好护肤店呢?我说,关键在于“体验”二字。体验的是产品,体验的是环境,体验是人品。植物美容产品,产品的功效是第一位的,要保证客户体验有比较,比工业化妆品感觉好,皮肤是很敏感的,一周就有感觉,一个月就能下结论。
但,客户能否敢于尝试,还要看环境,体验店的环境很脏,再好的护肤品也不敢往脸上擦。所以,我们为体验店设计了“宝莲”环境,有108幅“宝莲禅书”,体验店 根据房间结构和面积,挑选装点,还可经常更换,给客户新的感觉。“莲花”本身就是美容植物,又具有佛心禅态的美意,一个普通房间,装点上“宝莲”禅画,立刻就会换了世界。况且,它并不单纯是画面,里面是精妙的解字,每幅字都是一堂生动的佛商课——有助于禅定。
要知道,在社区里设体验店,客户都是附近的邻居,大家需要的起初是美肤体验,后来一定是交流,尤其是女人更需要扎堆儿交流。当体验店店主放任邻居们随便交流的时候,就很容易产生矛盾,影响生意。所以,体验店店主不应当放弃话语权,我们配备了禅书讲座,每幅画都有一个很活跃又很深刻的话题,店主应当引领话题。
“宝莲禅书”开发的成本很高,而装点的成本却是可高可低,主要看装修所使用的材料与工艺。这里就不展开了。
前面说过,体验店体验的是什么?体验的是产品,体验的是环境,体验是人品。
还有人品体验。凡是看不见本质的产品,客户还要看店主的人品。怎么简单地塑造店主的人品呢?首先,店主本身要摆正人品,要保证美容产品的真实性,真假永远大于好坏。但,店主的人品,客户怎么能一下子体会到呢?告诉你一个策略,那就是店主要反过来对会员客户有人品要求,你若主动要求免费体验的客户有人品标准,那么,客户就自然认可你店主的人品高度。所以,我们为体验店匠心打造了基础文化——《宝莲传城》主题歌,这是为国家“丝绸之路精神”加持的歌曲,起奏就是梵意的守信——娑罗,我们发起了“《宝莲传城》网络合成大合唱”,凡是能歌唱26秒“娑罗”,拍摄一张双手合十半身照,就可以加入网络合成。大合唱分季进行,一季100人,由城主领衔,参加上季者,有资格领衔下一季做城主。体验店自然应先成为城主。这是光华知本财团投资的“互联网+微电影”文化公益项目,不需要店主出资,第1季示范城主由彭丽宾老师担任,大家可以欣赏一下,想象你是城主,想象你是成员……